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Dúvidas

Comprar na Denim Zero é muito fácil. Nossa loja foi desenvolvida com o que há de melhor em tecnologia, para uma navegabilidade rápida, agradável e fácil.

1. Escolha do produto

Através da BUSCA por produtos. Este campo permite procurar a palavra desejada em qualquer local do site;
Através de nossa vitrine, visualizando os produtos disponíveis;
Através de nosso MENU, onde você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto.

2. Detalhes do produto

Clicando em qualquer produto da vitrine, você terá acesso a todos os detalhes de tamanhos, cores e também opções de  parcelamentos,    descrições, especificações, comentários de quem já comprou e etc.

3. Colocando o produto no carrinho de compras

Para adicionar os produtos ao carrinho você deve primeiro escolher a cor, em seguida o tamanho e então clicar em "Comprar".
Para adicionar mais produtos ao carrinho você deve clicar em "Continuar comprando".

4. Carrinho de compras

Verifique todos os dados de seu pedido: tamanho, cor, quantidade, valores e parcelamento;
Digite seu CEP para entrega da compra;
Escolha o tipo de envio: PAC (encomenda normal), ou Sedex (encomenda expressa);
Verifique a previsão de entrega;
Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, clique no botão "Continuar comprando";
Para adicionar mais um produto igual é só clicar na imagem (+) para adicionar;
Para fechar seu pedido, clique em "Próxima Etapa".

5. Identificação de cliente

Todas as pessoas que desejarem efetuar um pedido na Denim Zero precisam efetuar o cadastro no site (todos os dados cadastrados são guardados de forma segura);
Caso você já seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em ENTRAR;
Caso ainda não seja cliente, informe seu e-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar.

6. Finalizando a compra

Verifique as informações do total da compra e da forma de pagamento escolhida;
Verifique se os dados de entrega estão corretos;
Clique em Continuar;
Você será direcionado para o ambiente de pagamento. Efetue sua transação sem preocupações. Todas as informações serão transmitidas com segurança.

7. Informações sobre seu pedido

Assim que sua compra for finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido;
Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro, com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado;
Todos as mudanças de "status" de seu pedido serão informadas também via e-mail. Obs: é importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possa receber as mensagens enviadas por nossa loja.

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